1.1 Poniższe ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OW”) mają zastosowanie do wszelkich relacji biznesowych pomiędzy
Eser Akcesme
Fischerstr. 1
68647 Biblis
(dalej jako „ELIZWEB”)
i nasi klienci
(zwane także łącznie „stronami”).
1.2 Nasze oferty skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej. Konsumenci w rozumieniu § 13 BGB są wykluczeni z korzystania z naszych usług.
1.3 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie wyłącznie. Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe klienta staną się częścią umowy tylko wtedy i w zakresie, w jakim ELIZWEB wyraźnie zgodził się na ich ważność w formie pisemnej.
2.1 Prezentacja i promocja usług opisanych w serwisie ELIZWEB nie stanowi wiążącej oferty ELIZWEB do zawarcia umowy, lecz zaproszenie Klienta do wiążącego zamówienia usług opisanych na stronie internetowej lub w ofertach ELIZWEB.
2.2 Klient ma możliwość skontaktowania się z ELIZWEB za pośrednictwem strony internetowej ELIZWEB i wyrażenia swojego zainteresowania usługą oferowaną przez ELIZWEB. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie przyjęcia przez Klienta oferty zawarcia umowy złożonej mu przez ELIZWEB za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2.3 Uzgodnienia zawarte w umowie indywidualnej mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków. Uzgodnienia i porozumienia zawarte ustnie nie mają zastosowania.
2.4 Umowa zostaje zawarta w języku niemieckim.
2.5 Klient ma obowiązek zadbać o to, aby podany przez niego do transakcji handlowych adres e-mail był prawidłowy, tak aby e-maile wysyłane przez ELIZWEB mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności, korzystając z filtrów SPAM, Klient musi zadbać o to, aby wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez ELIZWEB mogły zostać dostarczone.
3.1 Jako agencja ELIZWEB świadczy usługi brokerskie w obszarach budowania marki, content marketingu, marketingu w mediach społecznościowych, public relations i zarządzania reputacją.
3.2 Usługi świadczone przez ELIZWEB mogą różnić się od Ogólnych Warunków. W tym celu ELIZWEB zawiera z Klientem indywidualną umowę.
3.3 ELIZWEB świadczy swoje usługi kontraktowe z najwyższą starannością i sumiennością. ELIZWEB nie może jednak pochwalić się żadnym szczególnym sukcesem.
3.4 ELIZWEB nie ma obowiązku świadczenia usług osobiście. ELIZWEB ma prawo zlecić wykonanie przedmiotu usługi podmiotom trzecim jako podwykonawcom. Ponadto ELIZWEB może w celu wykonania umowy skorzystać z jednego lub większej liczby zastępców.
4.1 W imieniu Klienta ELIZWEB organizuje kontakty ze swoimi partnerami, którzy posiadają sieć testerów produktów. Ci testerzy produktów testują i oceniają produkt lub usługę określoną przez klienta. Testerzy produktów nie otrzymują żadnego wynagrodzenia za testowanie i ocenę produktu lub usługi. W ramach Twojej prośby o umieszczenie, ELIZWEB informuje swoich partnerów, że należy proponować i wybierać wyłącznie testerów produktów, którzy są prawdziwymi osobami, które nie otrzymują żadnego wynagrodzenia ani innego świadczenia za ocenę i którym takiego wynagrodzenia nie zapewniono lub nie będzie obiecane. ELIZWEB zastrzega ponadto swoim partnerom, że recenzje i oceny testerów produktów muszą opierać się na ich własnych, rzeczywistych doświadczeniach z klientem, jego produktem i/lub usługą.
4.2 Ani ELIZWEB, ani Klient nie mają wpływu na wynik oceny testera produktu. Tester produktu ponosi za to wyłączną odpowiedzialność. ELIZWEB nie może zatem zagwarantować, że tester produktu wystawi konkretną ocenę. Recenzje testerów produktów zawsze odzwierciedlają ich własne doświadczenia i osobiste opinie. ELIZWEB nie ponosi również żadnej odpowiedzialności za stałą publikację recenzji.
4.3 ELIZWEB nie ma obowiązku sprawdzenia, czy dostarczony przez partnera tester produktu spełnia wymagania zgodnie z pkt. 4.1. Odpowiedzialność ta spoczywa na Kliencie.
Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy. ELIZWEB świadczy swoje usługi wyłącznie przedsiębiorcom w rozumieniu § 14 BGB. Nie mają prawa odstąpienia od umowy.
6.1 Jeśli Klient udostępnia ELIZWEB informacje i dane do wykorzystania, zapewnia, że jest uprawniony do przekazywania i wykorzystywania tych informacji i danych. ELIZWEB nie ma obowiązku sprawdzania treści dostarczonych przez Klienta, w szczególności pod kątem ich przydatności do osiągnięcia celu zleconej usługi.
6.2 Jeżeli Klient pomimo wyznaczenia terminu nie dopełni swoich obowiązków współpracy, o których mowa powyżej i jeżeli z tego powodu ELIZWEB nie będzie mógł w całości lub w części zrealizować swoich usług, ELIZWEB może żądać zwrotu poniesionych wydatków powiększonych o zaległe wynagrodzenie.
7.1 O ile w ofercie ELIZWEB nie określono inaczej, podane ceny są cenami netto. Podane ceny netto są podane w EURO i nie zawierają ustawowego podatku obrotowego obowiązującego w dniu wystawienia faktury.
7.2 Zamówienia złożone w ELIZWEB co do zasady nie podlegają anulowaniu. W indywidualnych przypadkach ELIZWEB może zgodzić się na rezygnację z zamówienia na życzenie Klienta. W takim przypadku Klient zobowiązany jest do zapłaty 50% ustalonego wynagrodzenia. W przypadku innej rezygnacji z zamówienia ELIZWEB ma prawo do zapłaty odszkodowania w wysokości 50% uzgodnionego wynagrodzenia. Klientowi przysługuje wyraźne prawo udowodnienia, że szkoda nie powstała lub że była ona znacznie niższa od stawki ryczałtowej.
7.3 O ile nie uzgodniono inaczej, wynagrodzenie jest należne natychmiast i należy je zapłacić z góry. Odszkodowanie można wypłacić przelewem bankowym.
8.1 Do skorzystania z zamówionej usługi uprawniona jest wyłącznie firma lub klient wskazany w ofercie. Nie ma możliwości przeniesienia umowy na osobę trzecią.
9.1 Odpowiadamy za umyślne działanie i rażące niedbalstwo. Ponadto ponosimy odpowiedzialność za niedbałe naruszenie obowiązków, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, których naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na których dopełnieniu jako klient możesz regularnie polegać . W tym drugim przypadku odpowiadamy jednak tylko za możliwe do przewidzenia szkody typowe dla umowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za lekkomyślne naruszenia obowiązków inne niż te, o których mowa w zdaniach poprzednich. W przeciwnym razie odpowiedzialność ELIZWEB jest wyłączona. Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia. Odpowiedzialność zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.
9.2 Biorąc pod uwagę obecny stan technologii, nie można zagwarantować, że przesyłanie danych przez Internet będzie wolne od błędów i/lub będzie zawsze dostępne. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za stałą i nieprzerwaną dostępność naszego systemu internetowego.
10.1 Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszym oświadczeniem o ochronie danych. Można je znaleźć pod adresem URL www.ELIZWEB.de/datenschutz
10.2 Strony zobowiązują się traktować jako poufne wszystkie informacje i dokumenty drugiej strony, które zostały określone jako poufne lub które wynikają z okoliczności jako poufne, a także ich handel i tajemnice biznesowe.
10.3 Poufność nie obejmuje informacji i dokumentów, które są powszechnie znane i dostępne w momencie ujawnienia lub były już znane stronie otrzymującej w momencie ujawnienia lub zostały jej zgodnie z prawem udostępnione przez osoby trzecie.
11.1 Zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków wymagają formy pisemnej. Dotyczy to również rezygnacji z wymogu formy pisemnej.
11.2 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
11.3 Miejscem wykonania i wyłączną jurysdykcją dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest Worms.
11.4 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu okażą się nieskuteczne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem prawnie skutecznym za obopólnym porozumieniem stron, które jest najbliższe ekonomicznemu znaczeniu i celowi nieważnego postanowienia. Powyższy zapis stosuje się odpowiednio w przypadku luk w przepisach.